Case Management wird seit Jahren in vielen Humandiensten und österreichweiten Programmen erfolgreich eingesetzt, um den individuellen Unterstützungsbedarf von Menschen mit Mehrfachproblemlagen sicherzustellen. Die Nachfrage an Fachkräften mit Case Management Qualifizierung ist groß.

Der Diplomlehrgang Case Management an der Proges Akademie ist nach den Richtlinien der Fachgesellschaften (ÖGCC und DGCC) zertifiziert.

Die erfolgreiche Absolvierung von Reflexions-, Basis-,  UND Vertiefungsmodul ist die Voraussetzung zum Erwerb der Bezeichnung "zertifizierte/r Case Manager/in (ÖGCC)“.

Reflexions- & Basismodul

Die AbsolventInnen verfügen über

• fundierte theoretische Kenntnisse zu Case Management als Erklärungs- und Handlungsgrundlage
• Verfahrenskompetenzen in der Einschätzung von Problemen, Ressourcen und dem Bedarf, in der Unterstützungsplanung, Vermittlung und Steuerung von Leistungen
• Dokumentations- und Evaluationskompetenz
• Kenntnisse zur ressourcen- und netzwerkorientierten Arbeit
• Reflexionskompetenz in Bezug auf Funktions-, Rollenbewusstsein, Menschenbild, der eigenen Psychodynamik, Spannungsfelder und Ethik im Case Management
• Kenntnisse für integratives, sach- und interessensgerechtes Verhandeln

Vertiefungsmodul

Das Vertiefungsmodul baut auf den Inhalten des Reflexions-, und Basismoduls nach Richtlinien der ÖGCC/DGCC auf.

Die AbsolventInnen:

• können das Verfahren Case-Management auf der Basis eines reflektierten Verhaltens für unterschiedliche Zielgruppen in den jeweiligen Arbeitsfeldern anwenden;
• sind in der Lage, interdisziplinäre Kooperationen zu planen und zu gestalten sowie organisatorische Netzwerke aufzubauen und zu steuern;
• verfügen über Grundkenntnisse  über die institutionellen Rahmenbedingungen für die Umsetzung der Verfahrensschritte Case Management
• kennen Intervisionsmodelle und können diese auch anwenden.